的客戶服務是的企業品牌

    為(wei) 提升客服人員服務水平，提高客戶滿意度。2013年4月11日，公司開展了為(wei) 期半天的“客服人員培訓”。9名員工參加了培訓。

    此 次培訓從(cong) 客服人員應具備的專(zhuan) 業(ye) 職能，服務中所遇到的難題，服務質量的特性等方麵，對員工進行知識的普及。公司領導通過書(shu) 本知識以及自身的社會(hui) 經驗，要求新 客服人員丟(diu) 掉包袱輕裝上陣，很好地進入工作狀態；要求新員工們(men) 在對客戶進行上門調試的過程中，敢於(yu) 擔當，膽大心細，在工作中履行好責任。“機遇是留給有準 備的人”，鼓勵員工時刻做好準備，處理工作遊刃有餘(yu) ，不斷迎接新的挑戰。